Berikut ini 7 tips Komunikasi nyaman di tempat kerja.
- Utamakan komunikasi tatap muka langsung. Komunikasi jarak jauh via email, SMS, Messenger, atau telepon pada dasarnya adalah alat komunikasi darurat dengan segala keterbatasannya, sehingga resiko kesalahpahaman dalam menangkap atau menyimpulkan suatu pesan masih ada. Dengan komunikasi tatap muka langsung, ekspresi, bahasa tubuh lawan bicara dapat terlihat langsung dan segala hal yang kurang jelas dapat langsung dikonfirmasi saat itu juga untuk menghindari kesalahpahaman.
- Tumbuhkan minat dahulu kepada lawan bicara ketika mulai berkomunikasi
- Bangun keakraban di awal interaksi dengan menyamakan postur tubuh, nada & volume suara, dan topik pembicaraan.
- Sampaikan pesan dengan jelas dan spesifik. Hal tersebut untuk meminimalisasi kesalahpahaman dalam menerima pesan.
- Jadilah pendengar yang baik bagi rekan Anda. Pepatah mengatakan bahwa pembicara yang baik adalah mereka yang mampu membuat lawan bicaranya terus dan nyaman berbicara.
- Hargai lawan bicara dan sampaikan kritik dengan sebaik baiknya dalam suasana yang tepat.
- Apabila terjadi konflik, segera cari mediator yang tepat untuk mengembalikan kenyamanan dalam berkomunikasi.
Posting Komentar